『通信サービス 継続利用』について

「ネットワークスティック」、「車載用Wi-Fiルーター」通信料無料期間の終了を迎えるお客様へ

継続利用の方法は2つ

更新用UIMカード

ネットワークスティック

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通信モジュール用UIMカード「UIM-1」「UIM-2」および
通信モジュール「ND-DC1」「ND-DC2」は生産終了となりました。

更新用UIMカードのご購入・更新フロー

更新用UIMカードのご購入・更新フロー

【商品発送】

通常注文日から5営業日以内にて対応予定

  • ※土・日祝日、年末年始、ジオテクノロジーズ社休業日を除く

【更新方法】

現在ご使用中のネットワークスティック、車載用Wi-Fiルーター本体から、通信期間が終了したUIMカードを抜き取り、ご購入いただいたUIMカードをセットしてください。

【お問い合せ】

■商品の操作や仕様について(電話)

カスタマーサポートセンター

□ネットワークスティック

【固定電話】 0120-944-111(無料)
【携帯電話】 050-3097-9332(有料)
【FAX番号】 0120-105-680(無料)
受付時間 月曜~金曜  9:30~12:00、13:00~17:00
  (土曜・日曜・祝日・弊社休業日を除く)

□車載用Wi-Fiルーター

【固定電話】 0120-993-032(無料)
【携帯電話】 050-3097-9331(有料)
【FAX番号】 0120-105-680(無料)

■商品のご購入・発送について

「ジオテクノロジーズユーザーサポート」

電話番号: 0570-070-701
受付時間 月~金曜 10:00~17:00
  (土・日祝日、年末年始、ジオテクノロジーズ社休業日を除く)
  • ※上記窓口にてお客様からご提供いただくお名前、ご住所等の個人情報は本商品に係わる業務のためにのみ利用させていただきます。
    尚、お客様の個人情報はジオテクノロジーズ社または当社が定める個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。
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