パイオニア株式会社
マップチャージをご愛用のお客様へ
〜5月「全データ更新」配信開始のお知らせ〜
平素は当社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2014年5月に予定をしておりました「全データ更新」につきまして、配信開始を延期することとなり、お待ち頂いておりますお客様には大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
国道468号首都圏中央連絡自動車道（圏央道）「相模原愛川ICから高尾山IC間」の開通日が2013年度末（2014年3月末）から2014年6月28日に延期されたため、同区間のデータを収録した「全データ更新」配信を延期させて頂いておりました。
この度、同区間開通後の最終検証が完了し、6月30日（月）12:00よりマップチャージを開始させて頂くことになりましたのでご案内致します。※1 ※2
2014年5月に発売を予定しておりました「ダウンロード版（有償）」も同様に、6月30日（月）12：00より発売開始とさせて頂きます。※1 ※3
なお、サイバーナビ（2013年、2012年モデル）とAR HUDユニット「ND-HUD3」を接続される際は、ナビゲーション本体に5月「全データ更新」を実施していただく必要があります。また、サイバーナビ（2011年モデル）とAR HUDユニット「ND-HUD3」を接続される際は、HDDナビゲーションマップTypeVI Vol.4・ダウンロード版「CNVU-6400DL」もしくはHDDナビゲーションマップTypeVI Vol.4・SD更新版「CNSD-6400」をご購入いただく必要がありますのでご注意ください。
また、「商品付属分マップチャージ」対象の機種をご使用で、パソコンをお持ちでないお客様などに向け、最新データを収録した更新用SDメモリーカードをお送りする「商品付属分マップチャージSD送付サービス（有償）」を新たにご用意させて頂きます。（7月開始予定）
詳しい内容につきましては、こちらをご確認ください。※4
※1 サーバーが混雑している場合、ダウンロード日時の予約が必要となりますのでご注意ください。
※2 全データ更新を行うと、圏央道「相模原愛川ICから高尾山IC間」のルート探索が可能になります。同区間を利用したルートの料金表示は8月の「差分更新」にて対応予定です。
※3 マップチャージ期間は「2014年5月〜2015年4月」となります。2014年度第1版「全データ更新」に、5月「全データ更新」、6月「差分更新」で配信予定のデータはすべて含まれています。
※4 圏央道「相模原愛川ICから高尾山IC間」を利用したルートの料金表示は非対応です。
■商品付属分マップチャージ 対象機種
○サイバーナビ
2013年モデル AVIC-VH0009HUD/ZH0009HUD/VH0009CS/ZH0009CS/
VH0009/ZH0009/ZH0007
2012年モデル AVIC-VH99HUD/ZH99HUD/VH99CS/ZH99CS/VH99/ZH99/ZH77
○楽ナビ
2013年モデル AVIC-MRZ099W/MRZ099/MRZ077/MRZ06/MRZ04
AVIC-MRZ09II
2012年モデル AVIC-MRZ009/MRZ007/MRZ07II/MRZ05II
○楽ナビLite
2011年モデル AVIC-MRZ09/MRZ07/MRZ05
○楽ナビ（ポータブルタイプ）
2013年モデル AVIC-MRP099/MRP088/MRP077/MRP066
2012年モデル AVIC-MRP009/MRP008/MRP007/MRP006
○EV用ナビ
2012年モデル AVIC-MRZ007-EV
AVIC-EVZ05
2011年モデル AVIC-EVZ9/EVZ5
■ダウンロード版（有償）対象商品／機種
○HDDナビゲーションマップTypeVI Vol.4・ダウンロード版「CNVU-6400DL」
2011年モデル AVIC-VH09CS/ZH09CS/VH09/ZH09/ZH07
AVIC-ZH09-MEV
○楽ナビLiteマップTypeIII Vol.5・ダウンロード版「CNVU-R3500DL」
2010年モデル AVIC-MRZ99/MRZ77/MRZ66
○楽ナビLiteマップTypeII Vol.5・ダウンロード版「CNVU-R2510DL」
2010年モデル AVIC-MRZ90G/MRZ90II/MRZ85
2009年モデル AVIC-MRZ90
○エアーナビマップTypeIV Vol.4・ダウンロード版「CNVU-A4400DL」
2011年モデル AVIC-T99/T77/T55
○エアーナビマップTypeIII Vol.5・ダウンロード版「CNVU-A3500DL」
2010年モデル AVIC-T07II/T05II-SV/T05II-GR
○エアーナビマップTypeIII Vol.4・ダウンロード版「CNVU-A3410DL」
2010年モデル AVIC-T07/T05/T05-S1
■お問い合わせ
本件につきましてご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせいただけるようお願い申し上げます。
カスタマーサポートセンター |
|
| カーオーディオ/ カーナビゲーション商品について ※楽ナビ（ポータブルタイプ）についての ご相談は、音声案内2番を選択してください。 |
0120-944-111（無料） (注)この番号は、携帯電話、PHSなどからはご利用いただけません。 【一般電話】 044-572-8101（お客様負担） 【FAX番号】 044-572-8103（お客様負担） |
|---|---|
| カーナビゲーションのバージョンアップ・ ダウンロード相談 （サイバーナビ、楽ナビ、楽ナビLiteの ナビスタジオ操作） |
0120-702-383（無料） (注)この番号は、携帯電話、PHSなどからはご利用いただけません。 【一般電話】 044-572-8070（お客様負担） 【FAX番号】 044-572-8103（お客様負担） |
| 受付時間 |
月〜金曜 9：30〜18：00 土曜 9：30〜12：00、13：00〜17：00 （日曜・祝日・当社休業日を除きます） |
| エアーナビコンタクトセンター | |
| 0800-111-0056（無料） | |
| 一般電話 | 044-577-2512（有料） |
|---|---|
| 月曜〜金曜 | 9：30〜18：00 |
| 土曜 | 9：30〜12：00、13：00〜17：00 |
■個人情報の利用目的について
上記窓口にてお客様からご提供いただくお名前、ご住所等の個人情報は本件の対応のためにのみ利用させていただきます。
なお、お客様の個人情報は当社が定める個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。
