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アップデートプログラムご提供のお知らせ

製品ファームウェア アップデートプログラムご提供のお知らせ

はじめに

このアップデータはアップデート手順に従い、お客様自身で製品アップデートをしていただくものです。
製品の基本的な操作は取扱説明書をご確認ください。
※Mac OSは対応しておりません。 Windows 10、Windows 8.1をご使用ください。

主なアップデート内容

  • 一部のスマートフォンにおけるAndroid Auto™接続時に弊社製品にAndroid Auto™画面が表示されない現象を改善しました。(FH-8500DVSのみ)
  • iPhone接続時、まれに製品が再起動する問題を改善しました。

対象製品

カロッツェリア AVメインユニット
FH-6500DVD/FH-8500DVS
型番は本体前面の下記の位置に記載されています。

■FH-6500DVD
FH-6500DVD
■FH-8500DVS
FH-8500DVS

本アップデートの必要性は、機器のバージョンによって異なります。
製品のバージョンをご確認ください。

FH-6500DVD
バージョン 本アップデート
"08"で始まる場合 08.03以前 実施してください。
08.04以降 必要ありません。
"28"で始まる場合 28.01以前 実施してください。
28.02以降 必要ありません。
FH-8500DVS
バージョン 本アップデート
"08"で始まる場合 8.12以前 実施してください。
8.13以降 必要ありません。
"18"で始まる場合 18.12以前 実施してください。
18.13以降 必要ありません。
"28"で始まる場合 28.02以降 必要ありません。
28.01以前 実施してください。

※"08"と"18"または"08"と"28"で始まるそれぞれのバージョンを、お互いのバージョンに変更する事はできません。
※バージョン"08"と"18"または"08"と"28"に機能の違いはありません。

提供アップデータ

型番 ファームウエアバージョン アップデータファイル名
FH-6500DVD 8.04 CVJ4795-C.avh
(56,372,736 バイト)
28.02 CVJ6013-B.avh
(56,372,736 バイト)
FH-8500DVS 8.13 CVJ3248-E.avh
(56,372,736 バイト)
18.13 CVJ4860-D.avh
(56,372,736 バイト)
28.02 CVJ6005-B.avh
(56,372,736 バイト)

お問い合わせ

パソコンやネットワーク環境のないお客様など、本件に関し、ご質問等ございましたら、下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、2020年10月1日より下記営業時間にて稼働しております。
またお電話がつながりにくくなったり、回答に時間がかかる場合があります。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

カスタマーサポートセンター

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携帯電話・PHSから
050-3820-7540(有料)
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休業
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0570-037-600 (ナビダイヤル:有料)
FAX
0570-037-602 (ナビダイヤル:有料)

※非通知設定の場合、「186」の後にダイヤル。
※一部のIP電話はご使用になれません。

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