ソフトウェアダウンロード
アップデートプログラムご提供のお知らせ
製品ファームウェア アップデートプログラムご提供のお知らせ
はじめに
このアップデータはアップデート手順に従い、お客様自身で製品アップデートをしていただくものです。
製品の基本的な操作は取扱説明書をご確認ください。
※Mac OSは対応しておりません。 Windows 10、Windows 8.1、Windows 7をご使用ください。
主なアップデート内容
特定のスマートフォン（Andoroid 6.0）をUSB接続した際に発生するエラー19（通信できず）への修正対応を実施しました。
対象製品
DEH-5300/4300、MVH-5300/3300
型番は本体前面の下記の位置に記載されています。
DEH-5300
DEH-4300
MVH-5300
MVH-3300
本アップデートの必要性は、機器のバージョンによって異なります。
製品のバージョンをご確認ください。
DEH-5300/4300、MVH-5300/3300
| バージョン | 本アップデート |
| 8.17以降 | 必要ありません。 |
| 8.16未満 | 実施してください。 |
提供アップデータ
| ファームウエアバージョン | アップデータファイル名 | |
| DEH-5300/4300 MVH-5300/4300 |
8.17 | 17ullow817.scd (55,580,398 バイト) |
お問い合わせ
なお、本件につきましてご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
お問い合わせ窓口
ゴールデンウィーク期間中の営業日について
- 4/29(月)
- 休業
- 30(火)
- 営業
- 5/1(水)
- 営業
- 2(木)
- 営業
- 3(金)
- 休業
- 4(土)
- 休業
- 5(日)
- 休業
- 6(月)
- 休業
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お知らせ
誠に勝手ながら2024年4月より携帯電話からのお問い合わせ電話番号とFAX番号が変更になりました。
ご面倒で恐縮ではございますが、電話番号のお控えなど、ご訂正くださいますようお願い申しあげます。
カスタマーサポートセンター
- 電話受付時間
- 月曜～金曜
- 9:30~12:00
13:00~17:00 - 土曜・日曜・祝日・
当社休業日 - 休業