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製品安全に関する重要なお知らせ

業務用カラオケスピーカーシステム「CS-V31-LR」「CS-V36-LR」をご愛用のお客様へ

2004年1月7日に掲載いたしました下記の「お知らせ」ですが
2024年5月31日(金)をもって対策パーツの無償送付対応を終了いたします。

 
平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社が1995年11月から1996年6月にかけて製造いたしました業務用カラオケスピーカーシステム「CS−V31−LR」「CS−V36−LR」におきまして、前面グリルとキャビネットのはめ合わせに弱いものがあり、ごくまれに前面グリルが脱落することが判明いたしました。

つきましては、無償にて前面グリルを交換させていただきたく、対象製品をご愛用のお客様には、お手数をおかけいたしますが、下記の「お客様受付窓口」までご連絡くださいますよう、謹んでお願い申しあげます。

お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげます。なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

2024年2月28日
2004年1月7日
パイオニア株式会社

 
対象製品
製品型番CS−V31−LR シリアル番号xx00001からxx04700までのもの
製品型番CS−V36−LR シリアル番号xx00001からxx01000までのもの
xxはアルファベット2文字 例:QC01234
アルファベットが4文字の製品は対象ではございません。

前面グリルに「」のロゴがついた製品は問題なくお使いいただけます。
写真のロゴ「」がついた製品をご使用の場合は、キャビネット背面左下に貼られた機種銘板の製品型番とシリアル番号をご確認ください。


対象製品の正面写真
CS-V31-LR CS-V36-LR
CS-V31-LR CS-V36-LR
    対象製品の背面写真 キャビネット背面左下の機種銘板
(CS-V31-LRの記載例)
対象製品記載例
 
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カスタマーサポートセンター修理受付窓口
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