ユーザーズガイド(WEB編)

SGX-CA500

困ったときは

故障かな?と思ったら

故障かな?と思ったら以下の内容をチェックしてください。チェックしても直らないときは、販売店にご相談ください。

電源が入らない
原因 処置
電池が十分に充電されていない。 充電してください。
本機の充電
本体の温度が異常に高く(低く)なっている。 温度が下がる(上がる)までしばらくお待ちください。
充電してもすぐにバッテリーが切れる
または、[START/STOP]ボタンを操作していないのに「終了しています」と表示され、電源がオフになる
原因 処置
電池が十分に充電されていない。 充電してください。
本機の充電
内蔵バッテリーが消耗している。 内蔵バッテリーを交換してください。
リチウムイオン電池の交換本機の廃棄について
輝度が高すぎる。 輝度を高く設定すると、バッテリーの消耗が早くなります。バッテリーを長く持たせるには、輝度を低めに設定してください。
画面輝度を切り替える
Wi-Fiに接続している。 Wi-Fiに接続していると、バッテリーの消耗が早くなります。バッテリーを長く持たせるには、Wi-Fiの接続をオフにしてください。
Wi-Fi設定
操作ボタン、タッチパネルがまったく操作できなくなった
原因 処置
何らかの要因で操作できなくなっている可能性がある。 [START/STOP]ボタンと[LAP]ボタンを同時に10秒以上押して、強制リセットを試してください。
本機に異常がないときは、強制リセットをしないでください。故障の原因となります。
タッチパネルが操作できない/反応しない
原因 処置
タッチパネルを操作する力が弱く、認識されていない。 本機のタッチパネルは抵抗膜方式です。静電式タッチパネルよりも強くタッチして操作する必要があります。
タッチパネルがロックされている。 [メニュー]ボタンを押して、ロックを解除してください。ロックが解除されると、メッセージが表示されます。
初期化(工場出荷状態)する方法がわからない。
原因 処置
メニュー画面から[セッティング]―[システム]―[初期化とバックアップ]―[初期化]の順にタップして初期化することができます。
初期化
初期化をすると、走行ログデータも消去されますので、初期化前にPCに保存してください。
センサーの情報が表示されない
原因 処置
センサーが接続されていない。 センサーが本機に正しく接続されているか確認してください。
ペダリングモニターセンサーSGY-PM910V/PM910H/PM900Hシリーズを使用している場合は、SGY-PM910V/PM910H/PM900Hシリーズの取扱説明書、取付・取扱説明書(WEB 編)をご覧ください。
センサーの電池が消耗している。
または、電池が正しく装着されていない。
新しい電池に交換してください。
また、電池が正しく装着されているか確認してください。
電池の交換、装着方法については、お使いのセンサーの取扱説明書をご覧ください。
センサーの接続ができない
原因 処置
複数のセンサーが起動している。 接続したいセンサーに本機を近づけるか、またはセンサーのデバイス番号を指定して接続を行ってください。
センサーの接続
センサーの電池が消耗している。
または、電池が正しく装着されていない。
新しい電池に交換してください。
また、電池が正しく装着されているか確認してください。
電池の交換、装着方法については、お使いのセンサーの取扱説明書をご覧ください。
ANT+パワー送信機能が有効になっている。 デバイスメニューから、ANT+パワー送信のチェックを外してください。
ANT+パワー送信機能を有効にしてある間は、ペダリングモニターセンサー以外のパワーセンサーと接続できません。
緯度、経度が表示されない
原因 処置
室内や山影、高い建物の影などで電波の状態が良くない。
また、初めて本機を使用した場合は、緯度、経度が表示されるまで数分以上かかる場合がある。
上空の開けた屋外で使用してください。
初めて使用した場合は、表示されるまでお待ちください。
PCに接続しても、サイクルコンピューターが認識されない
原因 処置
PCと本機が正しく接続できていない。 本機とPCからUSBケーブルを取り外し、本機を再起動してください。その後、再度PCと接続してください。
タッチパネルが触れた箇所と異なる部分に反応する
原因 処置
タッチパネルが正しく校正されていない。 タッチパネルの校正を行ってください。
タッチパネルの校正を行う
GPS情報を正しく受信しない
原因 処置
高いビルや木が通信をさえぎっている。 高いビルや木から離れ、数分待ってください。

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