2014年5月8日
パイオニア株式会社

サイバーナビ2013年〜2011年モデルをご使用中のお客様へ
〜AR HUDユニット「ND-HUD3」に関する重要なお知らせ〜

平素は当社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

サイバーナビ2014年モデルと共にAR HUDユニット「ND-HUD3」の発売を5月下旬に予定しておりますが、このAR HUDユニットとサイバーナビ2013年〜2011年モデルを組み合わせてご使用されるお客様は、ナビゲーション本体を「2014年度版」にバージョンアップする必要があります。しかしながら、国道468号首都圏中央連絡自動車道(圏央道)「相模原愛川ICから高尾山IC間」の開通日延期に伴い、「2014年度版」へのバージョンアップは7月開始予定とさせていただくため、この間AR HUDユニット「ND-HUD3」をご使用することができません。

現在サイバーナビをご愛用頂き、AR HUDユニット「ND-HUD3」のご購入を検討されているお客様には、大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■対象機種

○サイバーナビ
2013年モデル AAVIC- VH0009CS/ZH0009CS/VH0009/ZH0009/ZH0007
2012年モデル AVIC- VH99CS/ZH99CS/VH99/ZH99
2011年モデル AVIC-VH09CS/ZH09CS/VH09/ZH09
          AVIC-ZH09-MEV

■対象となるサイバーナビのバージョンアップ方法

2013年モデル
「商品付属分マップチャージ」(無償)または、
「商品付属分マップチャージ SD送付サービス(有償) CNMK-7200」(4,000円(税別))

2012年モデル
「商品付属分マップチャージ」(無償)または、
「商品付属分マップチャージ SD送付サービス(有償) CNMK-6400」(4,000円(税別))または、
「HDDナビゲーションマップ TypeVI Vol.4・SD更新版 CNSD-6400」(19,000円(税別))

2011年モデル
「HDDナビゲーションマップ TypVI Vol.4・ダウンロード版 CNVU-6400DL」(16,000円(税別))または、
「HDDナビゲーションマップ TypVI Vol.4・SD更新版 CNSD-6400」(19,000円(税別))

■お問い合わせ

本件につきましてご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせいただけるようお願い申し上げます。

カスタマーサポートセンター

カーオーディオ/
カーナビゲーション商品について
0120-944-111(無料)
(注)この番号は、携帯電話、PHSなどからはご利用いただけません。
【一般電話】 044-572-8101(お客様負担)
【FAX番号】  044-572-8103(お客様負担)
カーナビゲーションのバージョンアップ・
ダウンロード相談
(サイバーナビ、楽ナビ、楽ナビLiteの
ナビスタジオ操作)
0120-702-383(無料)
(注)この番号は、携帯電話、PHSなどからはご利用いただけません。
【一般電話】 044-572-8070(お客様負担)
【FAX番号】  044-572-8103(お客様負担)
受付時間 月〜金曜 9:30〜18:00
土曜    9:30〜12:00、13:00〜17:00
(日曜・祝日・当社休業日を除きます)

■個人情報の利用目的について

上記窓口にてお客様からご提供いただくお名前、ご住所等の個人情報は本件の対応のためにのみ利用させていただきます。
なお、お客様の個人情報は当社が定める個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。